Gerenciando pedidos e vendas

Acessando os pedidos

No menu lateral, acesse Vendas. Você verá a listagem de todos os pedidos com:

• Número do pedido
• Nome do comprador
• Data e hora da compra
• Total pago
• Situação do pedido (Pendente, Confirmado, Cancelado…)

Filtrando pedidos

Use os filtros no topo da listagem para buscar por:

• Nome, e-mail ou CPF do comprador
• Período de compra
• Situação do pedido
• Tipo de ingresso
• Forma de pagamento

Visualizando um pedido

Clique em Visualizar em um pedido para ver todos os detalhes: ingressos comprados, dados dos participantes, histórico de situação e informações financeiras.

Alterando a situação do pedido

Dentro do pedido, você pode manualmente confirmar, cancelar ou reembolsar um pedido. Cada mudança é registrada no histórico com data e usuário responsável.